Bize ulaşın
Ekibimiz her kullanıcıya hızlı, güler yüzlü ve nitelikli destek vermeyi hedefler. Otomatik alım satıma yeni başlamış da olsanız, büyük bir portföyü yönetiyor da olsanız, sorularınızı yanıtlamaya, özellikleri anlatmaya ve sorunları çözmeye hazırız. İletişim formunu doldurun; destek uzmanlarımız talebinizi inceler ve genellikle bir iş saati içinde, mümkün olan en kısa sürede yanıtlar. Ticaretinizden en iyi şekilde yararlanmanıza yardım etmekten memnuniyet duyarız.
Hesap oluşturarak Gizlilik Politikasınızı ve Kullanım Koşullarınızı kabul etmiş olursunuz.
Ofisimiz
İstanbul ofisi
Barbaros Mah. Ihlamur Sok. No: 12, Kat 4, Ataşehir, İstanbul, Türkiye
Pzt - Cum 9:00 - 18:00 TSİ
Bu sayfadaki şirket bilgileri, doğrulanmış operatör verisi gelene kadar örnekleme amaçlıdır.
Destek masası
Müşteri Desteği ve Uyum ekibi [email protected] adresinden yanıt verir; bekleme süresi telefonla genellikle 5 dakikanın altında, e-postayla bir iş saatinin altında.
Hesap açma
Kayıt, doğrulama görüşmesi, yatırımcı profilleri ve belge soruları her taahhüt öncesi yanıtlanır. Başlangıç rehberi tüm yolu aynı sırayla anlatır.
Yatırım ve çekim
Havale süreleri, EFT kesinti saatleri, limitler ve ödeme durumu soruları yöntemler sayfası ve çekim politikasında ayrıntılıdır.
Platform özellikleri
Strateji ayarları, uyarılar, raporlar ve Varlaşım motorunun kendisi Ürünler ve hizmetler altında belgelenmiştir.
Belgeler
Kullanım koşulları, gizlilik politikası, risk bildirimi ve şikayet prosedürü menüdeki Belgeler bölümünde listelenir.
Şikayetler
Resmî şikayetler süreleri ve yükseltme yolu olan yazılı bir süreç izler. Şikayetler sayfasından başlayın.